6月是考试月，7日至8日的高考和14日至16日的中考是学子们求学生涯中两场非常重要的考试。为助力中、高考，经公司研究，决定在高考、中考期间对阜城提供“爱心”送考服务的车辆实施免费停车政策，以鼓励更多车辆为考生服务，为我市中、高考的顺利进行献上绵薄之力。

阜阳市第二中学是今年中、高考的考点之一，二中门前的文峰路是路通公司收费路段之一。6月7日当天，当记者来到考场门口，看到路两侧停放了很多标有“爱心送考”字样的车辆，大多数是私家车。记者随机询问了一个车主是否了解此次公司实行的免费停车政策，车主微笑地点头，表示了解，并对公司此举非常认可。与此同时，停车管理员也在考试期间认真核实车辆是否确为“爱心送考”车辆，对于仅接送自家孩子考试的车辆则按规定正常收费。

 

路通公司作为我市唯一一家具有道路停车收费资格的企业，按市政府要求于2013年5月2日起陆续对阜城17条主干道实行停车收费。三年来，在路通公司全体员工的共同努力下，公司从起初的3条路段、60名收费员，发展至目前的10条路段（奎星路、东城墙路、胜利北路、颍河西路两段、文峰路、林带路、临泉路、清河东路、阜王路）、128名收费员，停车收费泊位近1000个，已经初具规模。

自实行临时停车收费以来，收费路段的停车环境和交通秩序得到改善，车辆乱停乱放问题基本得到解决，停车井然有序，无拥堵现象发生，社会效益显著，达到了政府实施道路停车收费的预期目的。

对于那些刚开始还难以接受"道路临时停车收费"这个新事物的车主，随着道路停车收费工作的深入实施，交通效率的提升和交通秩序尤其是道路两侧停车秩序的进一步改善，他们在开车过程中感到了实实在在的方便，开始逐步接受停车收费管理。他们不再担心长时间的道路拥堵和“莫名其妙”地被开罚单，当他们在路边看到“红马甲”时，也不再感到厌烦或躲避，而是心平气和、主动配合。随着市民思想观念的转变，收费工作的全局性、全民性也逐步得到大家的认可。在此条件下，道路停车收费管理工作逐步得到深入实施，并发挥着越来越显著的作用。

与此同时，为了提升收费服务工作，今年初，按照总公司践行“三严三实”主题教育及集团公司“查、摆、找、补、创”活动的要求，路通公司在全员范围内开展业务培训和自查自纠活动。活动期间，深入学习公司各项规章制度、法律法规，总结交流收费管理工作的经验和技巧，进一步提升收费人员的业务水平和职业修养；此外，查找和整改收费工作中存在的问题和不足，包括工作中不对的方法，不好的理念和思想，以及在与车主沟通和交流中存在的问题和不足等。通过自查自纠，进一步改变收费员在工作中的不良习惯和不正确、不文明的言行，消除消极、怠慢、懒散等思想，进一步改进停车收费服务。期间，公司还征求和收集广大一线收费员在工作中遇到的困难、问题以及对如何更好开展收费工作的意见和建议，以此为依据，不断改进和完善收费管理模式，加强收费管理工作，在保障道路停车收费工作正常进行的前提下，实现社会和经济效益的双丰收。

路通公司本次对高考“爱心车辆”实行免费停车政策，得到了车主及广大市民的认可，进一步提升了道路停车收费服务工作的社会认知度。

 

（汲德胤）